**GS HEADHUNTER LATAM busca Ejecutivo de Cobranza en Roma Norte - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Somos la Tarjeta de crédito digital con licencia bancaria líder en México, únete a nuestro equipo. Por expansión solicitamos:
**Ejecutivos de Cobranza.**
Tipo de puesto: Medio tiempo.
Zona de trabajo: Roma Norte.
Horarios:
Se rota turno de manera trimestral:
Turno matutino: 8:00 a.m. a 2:30 p.m.
Turno vespertino: 2:30 p.m. a 9:00 p.m.
Día de descanso: entre sábado o domingo
Objetivo:
El propósito principal de un gestor de cobranza es ser responsable de recuperar cuentas en
cobranza empleando estrategias de comunicación amigables y empáticas. Promover prácticas
financieras adecuadas al abordar las necesidades e inquietudes del cliente. Además, el Gestor
ofrecerá soluciones alternativas para ayudar a los clientes a regularizar su crédito.
Las funciones principales de nuestro gestor de cobranza son:
Recuperar cuentas en cobranza
Utilizar estrategias de comunicación amigables y empáticas para recuperar cuentas en
cobranza, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
Proporcionar información sobre productos/servicios.
**Requisitos**:
6 meses mínimo de experiência en COBRANZA INDISPENSABLE EN TARJETAS DE CRÉDITO.




Excelentes habilidades de COMUNICACIÓN.
Habilidades de NEGOCIACIÓN, oferta de soluciones alternativas y manejo de objeciones.
EMPATÍA y orientación al cliente.
Apego a procedimientos y políticas.
Buen contacto telefónico y habilidades de ESCUCHA ACTIVA.
Experiência con cobranza de canales digitales.
Documentación vigente (INE, CURP, Constancia de situación fiscal persona física/sueldos y salarios, IMSS, Comprobante de estudios, comprobante de domicilio no mayor a 3 meses)
**Ofrecemos**:
Sueldo base de $9,000 brutos
Bono por desempeño de hasta $21,000
Bono garantizado durante los primeros 45 días por $4,400
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo
12 días de vacaciones
15 días de aguinaldo
25% de prima vacacional
Protegido de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Plan de carrera y crecimiento profesional
Interesados postularse por este medio con CV actualizado.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios Financieros
**Habilidades**:
- Cobranza
- ATC

📌 Ejecutivo de Cobranza (Cuauhtémoc)
🏢 GS Headhunter LATAM
📍 Cuauhtémoc