Brindar soporte técnico integral a usuarios y operación interna, garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos mediante atención oportuna, mantenimiento de equipos, administración de infraestructura básica y gestión eficiente de tickets.
Responsabilidades principales
Realizar respaldos de información y control de integridad de datos.
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos.
Soporte y atención a sistemas de CCTV.
Soporte remoto a usuarios.
Instalación, configuración y uso de software y hardware.
Control, inventario, asignación y resguardo de equipos tecnológicos.
Atención y seguimiento de tickets de soporte.
Apoyo en conectividad y redes.
Soporte operativo a usuarios administrativos y de campo.
Perfil requerido
Licenciatura en Sistemas, Informática, TI o afín.




Experiência en posiciones de Soporte IT, Helpdesk o Soporte Técnico.
**Conocimientos en**:
Respaldo y recuperación de información
Mantenimiento de equipos
CCTV
Soporte remoto
Gestión de tickets
Administración de infraestructura
**Deseable experiência con ERP**:
SAP
Oracle
Enkontrol
Disponibilidad para viajar.
Licencia de conducir vigente.
Orientación al servicio, organización y enfoque a solución.
**Ofrecemos**:
**Sueldo mensual**: $25,000 brutos.
Estabilidad laboral
Crecimiento profesional
Ambiente profesional
Exposición a operación real de infraestructura IT

📌 Analista de Soporte It (Benito Juárez)
🏢 Construkom SA de
📍 Benito Juárez