En SEGUROS EL POTOSÍ Buscamos satisfacer en todo momento las expectativas de servicio de nuestros clientes tanto internos como externos ofreciendo un trato cálido, amable y accesible en todo momento o situación.
Somos una empresa mexicana con más de 79 años de experiência en el sector asegurador. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro #teampotosi!
¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres hacer una diferencia? En este puesto, serás el primer contacto para nuestros asegurados en momentos clave, brindando atención inmediata y asegurándote de que reciban el respaldo que necesitan, justo cuando lo necesitan.
¿Qué harás?
- Serás responsable de atender emergencias relacionadas con siniestros en nuestras líneas de Autos, Daños y Accidentes Personales, tanto en México como en algunos casos internacionales.
- Atenderás a los asegurados por teléfono y a través de nuestra aplicación móvil.
- Verificarás pólizas y condiciones generales.
- Gestionarás reportes para asegurar un seguimiento eficiente.
¿A quién buscamos?
- Escolaridad: Lic.



Administración (pueden aplicar pasantes o estudiantes).
- Habilidades: Excel básico, inglés básico, buena comunicación, orientación al servicio, empatía, multitarea, capacidad de análisis y discernimiento.
- Experiência: De 6 meses a 1 año en atención al cliente, call center o manejo de herramientas telefónicas.
- Disponibilidad para poder rolar turnos.
Competencias clave:
- Comunicación clara y efectiva.
- Enfoque en resultados.
- Iniciativa y organización.
- Trabajo en equipo y actitud de servicio.
- Habilidad para analizar información de manera precisa.
¿Qué ofrecemos?
- Prestaciones superiores a la ley.
- 15 días de vacaciones desde el primer año.
- 30 días de aguinaldo.
- Fondo de ahorro.
- Seguro de vida y plan dental.
- Pagos cada 14 días.
¡Y más ventajas Potosí para ti!
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa comprometida con sus clientes y colaboradores!

📌 Call Center Siniestros (San Luis Potosí)
🏢 Seguros el Potosi
📍 San Luis Potosí