**Misión del Puesto**:
Supervisar y coordinar el trabajo del personal de limpieza para asegurar que las habitaciones y áreas comunes estén en condiciones impecables, contribuyendo a la satisfacción del huésped. mantener estandares de calidad, eficiencia operativa y liderazgo dentro del equipo.
**Áreas de Especialización**:
- 2 a 3 años en el área de housekeeping en hoteles.
- Experiência previa como camarista o supervisora de ama de llaves.
- Experiência en supervisión de personal, control de estándares de limpieza, manejo de inventarios y coordinación con otros departamentos.
- Manejo básico de sistemas hoteleros, capacidad de liderazgo y enfoque en la satisfacción del huésped.
**Conocimientos técnicos**:
- Estándares de limpieza y calidad
- Conocimiento de productos y equipos de limpieza
- Control de blancos e inventarios
- Sistemas y herramientas administrativas
- Normas de higiene y seguridad
**Escolaridad**:
- Preparatoria en Turismo
- Carrera técnica en Administración o Hotelería
**Paquetes Informáticos**:
- Office
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
- La experiência mínimo 2 a 3 años en el área de housekeeping en hoteles.
- Experiência previa como camarista o supervisora de ama de llaves.
- Experiência en supervisión y manejo de personal, control de estándares de limpieza,



manejo de inventarios y coordinación con otros departamentos.
**Principales funciones del puesto**:
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de la marca.
- Revisión de pendientes, reporte nocturno y asignación de habitaciones.
- Subir a habitaciones, realiza recorridos en todos los pisos, verificar carritos de camaristas.
- Recorrido de áreas públicas y de colaboradores, supervisar orden y limpieza.
- Supervisar orden y limpieza de habitaciones y liberación de las mismas.
- Preparar correo al cierre, conclusión de discrepancias, arrastres, habitaciones que no quisieron limpieza y fuera de servicio.
- Controlar objetos perdidos y encontrados.
- Realizar reporte de presupuesto de suministros de huéspedes, limpieza.
- Cumplir con las certificaciones de sus respectivos puestos de las áreas de recepción y habitaciones, capacitar y desarrollar al personal en sus funciones.
- Desarrollar las actividades descritas, así como cualquier otra inherente o relacionada con su puesto y actividades aun cuando no se nombre.
**Posición física del trabajo**:
Hotel de 9 pisos se traslada por medio de elevadores y escaleras en constante movimiento.
**Necesidades físicas del puesto**:
- Movilidad constante.
- Resistencia física.
- Esfuerzo moderado.
- Agudeza visual.
- Coordinacion motriz.

📌 Supervisor Habitaciones Fiesta Inn Aguascalientes Patio
🏢 Grupo Posadas
📍 Aguascalientes