Ejecutivo de Atención al Cliente E-commerce | GAIA
En GAIA buscamos personas con experiência en atención a clientes bajo métricas y manejo de CRM, que valoren la estabilidad laboral y el trabajo estructurado.
**Esta posición es operativa y requiere seguimiento constante de pedidos, gestión de incidencias logísticas y control detallado de información en sistemas.**
**Responsabilidades**
- Atención omnicanal (chat, correo, teléfono y redes sociales).
- Gestión simultánea de múltiples casos diarios.
- Seguimiento puntual a pedidos e incidencias hasta resolución final.
- Coordinación con áreas internas para cumplimiento de entregas.
- Registro y actualización constante en CRM.
- Trabajo bajo métricas claras de seguimiento y tiempos de respuesta.
Perfil requerido
- Experiência mínima de 1 año en call center, atención financiera, e-commerce o soporte operativo.




- Experiência comprobable en uso de CRM / Help Desk.
- Manejo intermedio de Google Workspace.
- Capacidad de organización y control de múltiples casos.
- Tolerancia a presión y enfoque en resultados.
- Historial de estabilidad laboral.
Ofrecemos
- $9,451 bruto mensual + Bono por cumplimiento.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Contrato directo con la empresa.
- Estabilidad dentro de empresa consolidada.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,451.00 al mes
Beneficios:
- Trabajo desde casa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál fue tu último sueldo + prestaciones?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de forma presencial Lunes a Viernes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (San Pedro Xalostoc)
🏢 Gaia Design
📍 San Pedro Xalostoc