**Descripción del puesto**
**Vacante: Analista de Capacitación y Solución de Personas**
**Distribuidora Ferretera Osito (DFO)**
**Sobre nosotros**
En Distribuidora Ferretera Osito somos una empresa mexicana del sector ferretero, plomería. soluciones del hogar y electricidad, con una operación integral en CEDIS, almacenes y puntos de venta.
Nuestro equipo de Osi-Expertos impulsa el negocio bajo una cultura enfocada en servicio, cumplimiento y trabajo en equipo, generando experiências que trascienden en cada interacción.
Buscamos talento que fortalezca el desarrollo de nuestra gente y contribuya a consolidar un ambiente laboral sano, productivo y alineado a nuestras operaciones.
**Propósito del puesto**
Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a estrategias de capacitación, desarrollo, solución de personas, asegurando la mejora continua del desempeño, el cumplimiento normativo y ser un empuje clave en el fortalecimiento de la cultura organizacional en la operación.
El rol actúa como facilitador entre colaboradores y líderes, promoviendo soluciones efectivas en temas de desempeño, clima laboral, capacitación,
**Responsabilidades principales**
- Diseñar e implementar programas de capacitación operativa y administrativa (onboarding, inducción, habilidades técnicas y blandas).
- Coordinar la logística, ejecución y evaluación de entrenamientos en CEDIS, almacenes y puntos de venta en nuestro giro.
- Detectar necesidades de capacitación (DNC) alineadas a indicadores de operación (rotación, productividad, merma, servicio).
- Dar seguimiento a planes de desarrollo individual y planes de carrera (Plan Carrera DFO).




- Brindar atención y solución a situaciones del colaborador con enfoque preventivo y correctivo,
- Garantizar el cumplimiento del coaching hacia nuestros Osi
- expertos por parte de sus líderes.
- Ejecutar procesos de retroalimentación, acompañamiento al equipo y gestión del desempeño.
- Asegurar cumplimiento de la **NOM-035-STPS** en iniciativas de clima organizacional y factores de riesgo psicosocial., coordinar y desempeñar actividades de cultura.
- Generar y analizar indicadores de capacitación y talento (horas de capacitación, efectividad, clima, rotación).
- Promover cultura organizacional y valores DFO a través de dinámicas, campañas y comunicación interna.
- Brindar soporte a líderes operativos en la gestión de sus equipos (coaching básico, gestión de incidencias, disciplina operativa).
- Asegurar documentación y evidencia de capacitación para su cumplimiento.
**Requisitos**
- Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos o afín.
- Experiência de 1 a 2 años en capacitación, desarrollo organizacional o relaciones laborales.
- Conocimiento en DNC, diseño instruccional y ejecución de capacitación operativa.
- Conocimiento básico de la **Ley Federal del Trabajo** y **NOM-035-STPS**.




- Habilidad para manejo de grupos operativos y administrativos.
- Manejo de Excel básico.
- Deseable experiência en retail, logística o entornos operativos.
- Deseable conocimiento en el giro (no indispensable)
- Competencias clave:
- Enfoque en servicio al cliente interno
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
- Organización y seguimiento
- Influencia con liderazgo operativo
**Lo que ofrecemos**
- Sueldo semanal
- Prestaciones de ley y superiores
- Plan Carrera DFO (formación continua y crecimiento)
- Uniformes gratuitos
- Alimentos completos sin costo
- Consulta mensual con nutriólogo
- Descuentos en productos de tienda
- Préstamos de nómina y apoyos por emergencia
- Estabilidad laboral en empresa en expansión
- Ambiente de trabajo basado en cultura, aprendizaje y desarrollo
- Teléfono de la empresa
- Muchos más beneficios DFO
**Forma parte del equipo de Osi-Expertos**
En DFO impulsamos el crecimiento del negocio a través del desarrollo de nuestra gente, fortaleciendo capacidades, cultura y liderazgo en cada nível de la organización.
Si te apasiona la capacitación, el desarrollo del talento y generar soluciones reales en la operación
**Te estamos buscando para integrarte al equipo de Osi-Expertos**
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Lugar de trabajo**: Empleo presencial
Sueldo: $12,594.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Capacitación y Ps (Yucalpetén)
🏢 DISTRIBUIDORA FERRETERA OSITO SA DE
📍 Yucalpetén