**Grupo Kao busca Coordinador de Cobranza Extrajudicial en Chepevera, 64030 Monterrey, N.l. - Monterrey, Nuevo León**:
En **KANAN**buscamos un **Coordinador de cobranza Extrajudicial**para formar parte de nuestro equipo dinámico y transformador.
**Responsabilidades**:
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Gestionar y ejecutar estrategias de cobranza**, asignando campañas, midiendo productividad y realizando ajustes operativos para mejorar resultados.
- **Actualizar y analizar la información de cartera**, integrando métricas, segmentaciones y avances diarios vs meta.
- **Brindar soporte operativo al equipo**, resolviendo dudas, administrando requerimientos y retroalimentando de manera continua.
- **Atender solicitudes de clientes internos y externos**, proporcionando información y apoyo directo en casos necesarios.
- **Monitorear diariamente la cartera**, identificando riesgos, tendencias de mora y proponiendo acciones correctivas con Gerencia.
- **Participar en la sistematización y mejora continua de procesos**para fortalecer el funcionamiento del área.
- **Conciliar pagos y colaborar en el cálculo de comisiones**, garantizando precisión en la información mensual reportada.
- **Evaluar el desempeño del personal a cargo**, detectando áreas de oportunidad y proponiendo acciones de desarrollo o ajustes operativos.
- **Presentar un plan mensual de acciones y prioridades**, enfocado en eficiencia operativa y contención de la cartera vencida.




- **Colaborar en la depuración de cartera**, identificando cuentas prospecto para Campo, Agencia o Legal.
**Beneficios**:
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Aguinaldo superior al de la ley.
- Capacitación y desarrollo.
- Lugar de trabajo: Chepevera.
- Ambiente vibrante y cooperativo.
**Requisitos**:
- Licenciatura preferente en Administración o ingeniería.
- Manejo eficiente y comprobable de Excel.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.
**¿Cómo aplicar?**
¡Postúlate! ¡Únete a un equipo innovador donde valoramos tu talento y experiência! Promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiência.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Servicios Financieros
**Habilidades**:
- Excel Intermedio Avanzado
- Cobranza domiciliada
- Cobranza extrajudicial
- Gestión de equipos de trabajo
- Indicadores de desempeño

📌 Coordinador de Cobranza Extrajudicial (Monterrey)
🏢 Grupo Kao
📍 Monterrey