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CASAS YES SA DE
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León
12 ago
CASAS YES SA DE
León
**EJECUTIVO DE PROSPECCIÓN**
Gestionar, calificar y filtrar prospectos provenientes de canales digitales y presenciales, asegurando que los asesores de ventas reciban únicamente oportunidades reales y perfiladas. El puesto garantiza visitas efectivas a los centros de ventas mediante seguimiento puntual, clasificación de leads y metodologías de atención digital.
**Requisitos**
- **Escolaridad**: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o afín.
- **Área**: Gerencia de Mercadotecnia - Jefatura de Publicidad.
- **Experiência**: 1-2 años en atención digital, CRM, prospección o ventas.
- **Movilidad**: No requiere supervisión de personal ni presupuesto propio.
- **Software**: CRM, ERP, Office intermedio, WhatsApp Business, redes sociales.
**Funciones principales**
- **Gestión de prospectos**: Recepción y respuesta a leads de WhatsApp, formularios web, redes sociales y llamadas.
- **Calificación de clientes**: Determinar perfil adecuado mediante preguntas clave (presupuesto, urgencia, necesidades).
- **Clasificación de leads**: Identificar temperatura (frío, tibio, caliente) para priorizar esfuerzos.
- **Agendamiento**: Coordinar citas, visitas o videollamadas para asesores de ventas.
- **Registro en CRM**: Documentar interacciones previas y mantener base de datos actualizada.
- **Encuestas de satisfacción**: Evaluar calidad de atención y retroalimentar procesos.
**Competencias Técnicas**
- Manejo de CRM y ERP.
- Prospección digital multicanal.
- Reportes de resultados y métricas de conversión.
- Organización documental y disciplina en registros.
**Blandas**
- Comunicación efectiva y empatía.
- Manejo de objeciones y resiliencia ante la frustración.
- Orientación a resultados con enfoque en metas semanales de visitas perfiladas.
- Empatizar con el cliente para lograr convencimiento y persuasión.
- Organización y seguimiento de cartera de prospectos.
**Ofrecemos**:
- **Capacitación continua** en manejo de objeciones, técnicas de persuasión y herramientas digitales (CRM, ERP).
- **Oportunidad de desarrollo** en el área comercial y mercadotecnia, con posibilidad de crecimiento.
- **Ambiente colaborativo** enfocado en innovación y servicio al cliente.
- **Estabilidad laboral** en una empresa líder en desarrollos de vivienda en serie.
- **Bonos por desempeño** vinculados a metas de visitas perfiladas y conversión de prospectos.
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Prospección (León)
🏢 CASAS YES SA DE
📍 León