Na Craft, acreditamos que ninguém chega longe sozinho e que todo novo caminho começa com alguém disposto a dar o primeiro passo.
Por isso, mais do que talentos, buscamos exploradores.
Pessoas movidas por curiosidade, coragem e propósito e que enxergam a mudança como um território fértil e, os desafios, como mapas ainda não desenhados.
Aqui, cada vaga é mais do que uma simples função. É uma jornada marcada pela ousadia, um convite para fazer parte de algo vivo, em constante movimento.

Somos um território onde inovação, humanidade e colaboração se entrelaçam todos os dias.
Ser Crafter é saber que estamos apenas começando. E que o próximo passo pode ser ainda mais transformador.
Craft
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/n Requisitos
Experiencia en importación y exportación marítima FCL.
Inglés avanzado obligatorio.
Amplio conocimiento de documentación internacional, transporte marítimo y regulaciones de comercio exterior.
Excel intermedio/avanzado.
Experiencia en atención y gestión de clientes estratégicos.
Competencias
Pensamiento analítico y estratégico.
Toma de decisiones.
Gestión de conflictos.
Comunicación e influencia.




Orientación al cliente.
Resiliencia.
Gestión de prioridades.
Trabajo participativo.
Mejora continua.
/n Gestionar operaciones de exportación marítima de alta complejidad y clientes estratégicos.
Actuar como referente técnico para el equipo en procesos operativos, documentación y resolución de incidencias.
Coordinar casos críticos con agentes, navieras, clientes y áreas internas.
Analizar riesgos operativos y proponer planes de mitigación.
Liderar la resolución de problemas complejos relacionados con documentación, transporte, tarifas y cumplimiento regulatorio.
Participar en reuniones de seguimiento con clientes clave y apoyar negociaciones operativas.
Monitorear indicadores de desempeño del área y proponer acciones correctivas.
Capacitar, orientar y desarrollar a los miembros del equipo.
Elaborar procedimientos, instructivos y mejores prácticas operativas.
Liderar iniciativas de mejora continua, automatización y estandarización de procesos.
Apoyar a la gerencia en proyectos estratégicos y de expansión regional.

📌 ANALISTA DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN MARÍTIMA FCLSENIOR (Ciudad de México)
🏢 Craft Group
📍 Ciudad de México