En **Certificación Digital Online (CDO)** buscamos un Project Manager para coordinar la implementación de una plataforma institucional de gestión documental en una oficina de gobierno en Toluca.
La posición requiere una persona con experiência en implementación de herramientas de software, análisis de procesos y coordinación entre áreas de negocio, usuarios y equipos técnicos.
El proyecto se desarrollará principalmente en Toluca y se estima que tendrá una duración inicial hasta diciembre de 2026.
Objetivo de la posición
Ser responsable del control operativo del proyecto, coordinando los trabajos entre la Unidad de Tecnologías de la Información del cliente, sus distintas áreas usuarias del Instituto y los equipos internos de CDO.
La persona seleccionada participará en la identificación y análisis de procesos administrativos y documentales que podrán incorporar firma electrónica, así como en su definición, configuración, prueba y puesta en operación.
Principales actividades
- Elaborar y mantener actualizado el plan de trabajo del proyecto.
- Coordinar reuniones con las áreas usuarias del cliente.
- Preparar agendas, minutas, reportes de avance y seguimiento de acuerdos.
- Dar seguimiento a actividades, responsables, fechas, riesgos y entregables.
- Levantar, analizar y documentar procesos administrativos y documentales.
- Identificar participantes, documentos, autorizaciones, níveles de firma, reglas y excepciones de cada proceso.
- Elaborar diagramas de flujo, casos de uso, matrices de requerimientos y documentación funcional.
- Traducir las necesidades de los usuarios en requerimientos claros para los equipos técnicos.
- Coordinar configuraciones, pruebas, pilotos, capacitaciones y puestas en operación.




- Mantener organizada la documentación y las evidencias del proyecto.
- Identificar desviaciones o solicitudes de cambio y escalarlas oportunamente.
- Coordinar la comunicación cotidiana entre el cliente y los equipos de CDO.
**Requisitos**:
- Licenciatura o ingeniería en Administración, Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial, Gestión de Procesos, Administración de Proyectos o áreas afines.
- Mínimo 3 años de experiência en proyectos de implementación de software.
- Experiência trabajando con clientes corporativos, instituciones o proyectos con múltiples áreas involucradas.
- Experiência en levantamiento y documentación de procesos y requerimientos.
- Capacidad para coordinar usuarios de negocio y equipos técnicos.
- Sobresaliente organización, seguimiento y comunicación.
- Habilidades analíticas y capacidad para estructurar información compleja.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca y trasladarse a oficinas del cliente.
Conocimientos deseables
- Sistemas de gestión documental o expedientes electrónicos.
- Firma electrónica.
- Transformación digital.
- Digitalización o automatización de procesos administrativos.
- Análisis de negocio.
- Diagramación de procesos o BPMN.
- Plataformas SaaS.
- Gestión del cambio y adopción tecnológica.
- Experiência en proyectos para instituciones públicas.




- Manejo de herramientas como Microsoft Project, Planner, Jira, Asana, Monday, Notion o equivalentes.
Habilidades que buscamos
- Pensamiento analítico.
- Enfoque de procesos.
- Autonomía y responsabilidad.
- Capacidad de negociación y manejo de expectativas.
- Comunicación clara y profesional.
- Facilidad para conducir reuniones.
- Seguimiento riguroso de compromisos.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para anticipar riesgos y proponer soluciones.
Modalidad de trabajo
La posición operará preferentemente bajo un esquema **in-plant en las oficinas del cliente ubicadas principalmente en la Zona Centro en Toluca**. Los días en que no sea necesaria la presencia con el cliente, el trabajo podrá realizarse de manera remota desde su casa.
Se requiere disponibilidad para asistir a reuniones y sesiones de levantamiento en las diferentes oficinas del cliente.
Condiciones
- Contratación inmediata por proyecto, inicialmente hasta diciembre de 2026.
- Posibilidad de continuidad de acuerdo con las necesidades del proyecto y de CDO.
- Esquema híbrido: presencial en Toluca y trabajo remoto (home office).
- Remuneración de acuerdo con experiência y perfil.
- Participación en un proyecto institucional de transformación digital y firma electrónica.
Para postularse
- Lugar de residencia.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.
- Pretensión económica.
- Experiência en proyectos de implementación de software.
- Ejemplos de proyectos en los que haya realizado levantamiento o rediseño de procesos.
- Herramientas de gestión de proyectos y documentación que domina.
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Toluca, Méx.

📌 Project Manager de Implementación de Software - Toluca / Híbrido (Metepec)
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