vacante para Agencia en zona sur
Zona de trabajo sur Blvd. J. J. Torres Landa Ote. 4721, Colinas de Santa Julia,

Horario
Horario de lunes a viernes de 900 am a 700 pm 2 horas de comida
Sábado de 900 am a 200 pm

Propósito del Puesto
Proporcionar una atención competente y cálida a los clientes que visitan la agencia, asegurando una experiencia agradable desde su llegada hasta el momento de ser atendidos por el personal de ventas, contribuyendo a una imagen corporativa positiva.

Funciones y Responsabilidades
1. Recepción de clientes
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial.
Identificar sus necesidades y dirigirlos al asesor de ventas correspondiente.
2. Atención telefónica
Atender llamadas telefónicas, proporcionar información básica sobre los servicios
y productos de la agencia.
Transferir llamadas al área o persona indicada.
3. Gestión del área de recepción
Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
Asegurarse de que los materiales de información folletos, catálogos estén
disponibles y organizados.
4. Coordinación de citas




Registrar y confirmar citas de clientes con asesores de ventas o el área de servicio.

Requisitos del Puesto
Preferentemente vivir en zona norte o no tener problema con el traslado
Escolaridad
Preparatoria terminada o equivalente.
Experiencia
Mínimo 1 año en atención al cliente o recepción.
Deseable experiencia en agencias automotrices
Conocimientos Técnicos
Manejo básico de PC Microsoft Office.

Habilidades
Excelente comunicación verbal y no verbal.
Empatía y actitud de servicio.
Organización y manejo de tiempo.
Trabajo en equipo.

Competencias Clave
Orientación al cliente.
Proactividad.
Resolución de problemas.
Imagen profesional y presentación personal impecable.
Condiciones Laborales

Prestaciones Las de ley
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