Relevante empresa ubicada en Naucalpan de Juárez se encuentra en búsqueda de Analista de Soporte Técnico Help Desk para integrarse a su área de Tecnologías de la Información.
Cuáles serán tus funciones
Brindar soporte técnico a usuarios internos nivel 1 y 2.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
Instalación de paquetería Microsoft 365 y antivirus.
Configuración y monitoreo de red interna.
Coordinación con proveedores externos de TI.
Apoyo de primer nivel a usuarios del ERP SAP Business One.
Documentación de procesos y propuestas de mejora tecnológica.
Requisitos indispensables
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico, help desk o áreas de TI.
Experiencia comprobable en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Conocimientos de Microsoft 365 y redes básicas LAN, WiFi, VPN.
Excel intermedio.
Vivir cerca de Naucalpan o contar con facilidad de traslado.
Deseables suman puntos
Conocimientos de SAP Business One.
Manejo de Power BI y o Power Automate.
SharePoint.
Inglés intermedio B1B2.
Ofrecemos
Sueldo mensual de 18,000 brutos.
Contratación directa por la empresa.
Prestaciones de ley durante los primeros 3 meses.
Posterior contrato por tiempo indeterminado.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Competencias que buscamos
Sentido de urgencia, orientación al servicio, pensamiento analítico, comunicación efectiva y actitud proactiva hacia la mejora continua.
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📌 Analista de Soporte Técnico Help Desk Naucalpan (Naucalpan de Juárez)
🏢 inWork
📍 Naucalpan de Juárez
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