NADRO, empresa comprometida en llevar salud a todo México a través de la distribución de productos de la rama farmacéutica solicita

ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO

REQUISITOS

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales o equivalentes titulado

Más de 5 años de experiencia en el área de soporte técnico a usuario final a nivel intermedio avanzado en sistemas operativos Windows, Back Office MS Office 365, paquetería y HW.

Manejo de proveedores, procesos y auditorías.

Gestión de inventarios y garantías de equipos.

Conocimientos en Mesa de Ayuda y herramientas para el seguimiento de ticket Service Now

Experiencia en atención a clientes usuario final de manera presencial y remota.

Buena actitud, disponibilidad y disposición para hacer las cosas.

Conocimiento del sector distribución y logística.

Líder nivel medio.

ACTIVIDADES A REALIZAR

Experiencia en plataformas o sistemas operativos MS Windows 10,11.

Conocimientos en correo electrónico y plataformas colaborativas tales como MS Teams, Google Meet, Zoom, etc.

Instalación y configuración de hardware y software.

Conocimientos básicos en creación y clonación de imágenes.

Redes LAN WAN VPN WiFi y comunicaciones routers, switches,



enlaces de comunicación, direccionamiento IP, VLANs.

Instalación, configuración y gestión de firewall así como políticas de seguridad de la información.

Servidores de red Windows Server y Active Directory.

Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo.

Cableado estructurado.

Análisis y diagnóstico de fallas en hardware.

Equipos de radio frecuencia hand held Zebra y Symbol.

Conocimientos básicos en servicios de nube.

Conocimientos básicos en aplicaciones SAP.

Buenos conocimientos en impresoras láser, térmicas y de inyección de tinta.

OFRECEMOS

Sueldo 17,000 brutos mensuales

Prestaciones superiores de ley aguinaldo, fondo de ahorro, prima vacacional

La jornada laboral es presencial con rol de turnos

Lugar de trabajo Cuautitlán Izcalli, Edo Mex.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista soporte técnico para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa Nadro S.A.P.I de C.V. de Cuautitlán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Analista soporte técnico (Cuautitlán)
🏢 Nadro S. A. P. I. De C. V.
📍 Cuautitlán