Información General de la Vacante
Nombre del puesto Implementador
Categoría Área Operativo
Reporta a Jefe de Implementación
Horario laboral Lunes a Viernes de 800 a 1800 hrs, Sábado de 900 a 13.00 hrs.
Requisitos de movilidad Disponibilidad para viajar, desplazarse por la ciudad y flexibilidad de horario.

Requisitos y Perfil del Candidato
Formación Académica
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Industrial, Áreas Administrativas o afín.
Experiencia Laboral Requerida
Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de soporte técnico y o despliegue deployment.
Experiencia en tecnologías Microsoft Windows Server 2012 2016, Active Directory, PowerShell, WMI, DNS, Controlador de dominio.
Experiencia en Sistemas de Gestión de Video VMS como Milestone, Verint, Dvtel.
Experiencia con tecnologías de virtualización VMWare u otras soluciones de sistemas aplicaciones.
Elaboración de documentos de especificación de diseño de sistemas.
Experiencia impartiendo capacitaciones técnicas a clientes.
Conocimientos Técnicos y Idioma
Bases de datos y Software SQL Server, análisis y comprensión de códigos de error mecanismo de logs, XML, herramientas de escritorio remoto.
Conocimientos complementarios Business Intelligence, herramientas de diagnóstico de fallas de operación y gestión con el cliente.
Normas Conocimiento o inducción a ISO 9001, ISO IEC 200001 e ISO IEC 27001.




Idioma Inglés nivel intermedio.
Funciones y Actividades Principales
1.Instalación y despliegue Instalación, configuración de software y ejecución del plan de despliegue de subsistemas y plataforma central.
2.Pruebas y calidad Realización de pruebas de aplicaciones y ejecución de protocolos de pruebas con el cliente.
3.Soporte técnico y diagnóstico Diagnóstico de fallas, identificación de errores logs, seguimiento y solución de incidentes reportados por el cliente.
4.Capacitación y acompañamiento Capacitación y entrenamiento al cliente, así como acompañamiento en salas operativas.
5.Documentación Documentación de requerimientos de sistema e identificación de oportunidades de mejora.
Competencias y Habilidades Deseadas
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Orientación a resultados y trabajo bajo objetivos.
Planeación y organización optimizado.
Habilidades de comunicación y manejo de grupos.
Discrecionalidad y manejo confidencial de la información.

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