Objetivo del puesto
Administrar y desarrollar el canal de comercio electrónico de la empresa, impulsando el crecimiento de las ventas, optimizando la experiencia del cliente y asegurando la correcta operación de la tienda en línea y los marketplaces.
Responsabilidades
Administrar la tienda en línea en Shopify.
Gestionar los marketplaces Amazon, Mercado Libre y Liverpool.
Publicar y actualizar productos, fotografías, descripciones, precios, promociones e inventarios.
Optimizar las fichas de producto para mejorar el posicionamiento y la conversión.
Dar seguimiento a pedidos, devoluciones, reclamaciones y niveles de servicio.
Coordinar con almacén y logística el surtido y envío oportuno de pedidos.
Administrar promociones, cupones y campañas comerciales en Shopify y marketplaces.
Analizar indicadores de desempeño ventas, conversión, ticket promedio, tráfico, devoluciones y rentabilidad.
Elaborar reportes y proponer estrategias para incrementar las ventas.
Trabajar de forma coordinada con las áreas de Marketing, Diseño, Operaciones y Atención al Cliente.
Perfil requerido
Licenciatura en Mercadotecnia, Administración,
Comercio, Negocios Digitales o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en ecommerce.
Experiencia comprobable en Shopify, Amazon, Mercado Libre y Liverpool.
Manejo de Excel intermedioavanzado.
Conocimiento de Google Analytics, SEO para ecommerce y herramientas de analítica digital.
Orientación al cumplimiento de objetivos comerciales.
no vivir a a mas de 1 hoara de la zona peris sur
Competencias
Enfoque en resultados.
Capacidad analítica.
Organización y planeación.
Atención al detalle.
Proactividad.
Sobresaliente comunicación.
Trabajo en equipo.
Orientación al cliente.
Ofrecemos
Sueldo 18,000
prestaciones de ley
comisiones
Hoarario a laborar de lunes a viernes de 0830 a 1800
Zona Perisur
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📌 Ejecutivo de Ecomerce y Marketplaces (Coyoacán)
🏢 Grupo ONO
📍 Coyoacán
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