Sobre nosotros

Empresa integradora de soluciones, en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, SonicWall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para la atención a uno de nuestros clientes en Mazatlán de forma presencial en el Hotel Dreams Estrella del Mar.

Sobre nuestra propuesta de valor

Sobresaliente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real, certificaciones, coaching y además de mucha formación y experiencia, te ofrecemos:

Ingreso de 13,000 pesos libres (contrato directo) + 1,500 bono mensual. Prestaciones de Ley 100%. Apoyo en transporte a hotel.Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm u 8:00 a 5:00 pm (por confirmar) y sábados medio día.Zona de trabajo: Hotel Iberostar (Playa del Carmen) Paseo Xaman-Ha 19, Fraccionamiento Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R.

Lo que buscamos:

1 a 2 años de experiencia como: soporte técnico, help desk, service desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, ingeniero telco,



consultor de telecomunicaciones.Apertura y habilidades para la atención a huéspedes y al equipo operativo del hotel.Disponibilidad para apoyo en campo para diversas ubicaciones en temas de implementación, configuración y soporte a redes, AP, cableado, dispositivos, etc.1 a 2 años de experiencia mínima en redes de LAN, WAN, VLAN, manejo de frecuencias 2.4 GHz, 5 GHz, levantamientos de información, mapas de calor, topologías, configuración de equipos, implementación de cambios en la red, etc. Conocimiento de Access Point, Routers, Switches, Wireless, Codes, Modems, etc.Conocimiento de marcas como Cisco o Brocade, antenas Ruckus o Brocade enfocadas en Wifi.1 año de experiencia en soporte a telefonía, conocimiento en PBX conmutador VoIP, conocimiento de SIP (config, DID, rutas). y troubleshooting (NAT, codecs, registros, audio unidireccional, etc.). marcas como: Panasonic, Cisco, Avaya, Xorcom, 3CX, asterisk, freepbx, etc.6 meses a 1 año en instalación y soporte a cableado estructurado (manejo básico de herramientas, instalación, mantenimiento y soporte)Experiencia en identificación de fallas, problemas raíz, cambios de equipos e instalación de nuevos.Reportes de evidencias, descripción de actividades y escalación con terceros.

📌 Técnico de soporte en sitio (Solidaridad)
🏢 Empresa reconocida
📍 Solidaridad