Estamos en búsqueda de un Auxiliar administrativo para el área de Servicio Técnico. Responsable del control, seguimiento y canalización de solicitudes de clientes a través de la aplicación interna de servicio, asegurando atención oportuna con las áreas correspondientes (Soporte Técnico, Coordinación de Servicio, Garantías y Refacciones). Responsabilidades Generación y seguimiento de tickets de servicio. Canalización de solicitudes a las áreas correspondientes. Seguimiento puntual hasta el cierre del ticket. Solicitud y control de viáticos para ingenieros de servicio (en coordinación con proveedor externo). Apoyo en la coordinación logística de entrada y salida de maquinaria para expos. Seguimiento administrativo de reportes y control interno. Atención y comunicación constante con clientes internos y externos. Requisitos Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín.



Trunca o Titulo. Experiencia de 1 a 2 años en (Mesa de servicio, Coordinación de servicio técnico, Postventa, Control administrativo de tickets) Excel intermedio (tablas, reportes, seguimiento). Alta organización y enfoque en seguimiento. Conocimiento del CRM HubSpot Ofrecemos Jornada de lunes a vienes de 09:00 am a 18:00 horas. Prestaciones de ley+ vales de despensa + tarjeta medica de descuento con seguro de vida Sobresaliente ambiente de trabajo Si estas interesado postúlate por este medio
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Asistente administrativo de Servicio Técnico. (Naucalpan de Juárez)
🏢 Celupal Internacional, de C.V.
📍 Naucalpan de Juárez