Si te gusta ayudar a las personas, tienes buena comunicación y actitud de servicio, esta oportunidad es para ti! AGENTE RETENCIÓN CONTACT CENTER Turno: 14:30 a 20:00 hrs Trabajo de lunes a domingo con descanso rolado entre semana. REQUISITOS. 4 meses de experiencia en Call Center (retención indispensable) Bachillerato truco a 5to semestre o concluido. Buena comunicación verbal y escrita Actitud de servicio y trabajo en equipo Manejo básico de computadora Disponibilidad de horario FUNCIONES. Brindar asesoría y atención personalizada a nuestros clientes Atender llamadas de clientes que solicitan la cancelación del servicio. Identificar los motivos de baja y brindar soluciones efectivas. Ofrecer alternativas, promociones o beneficios para retener al cliente. Gestionar objeciones y resolver quejas con enfoque en la fidelización.



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TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Medio tiempo

📌 Agente Telefónico 5hrs y Media Call Center. (Álvaro Obregón)
🏢 Grupo Promass
📍 Álvaro Obregón