**Acerca de Autolab**:
En Autolab estamos transformando la forma en que las flotas gestionan el mantenimiento de sus vehículos.
Conectamos empresas con una red de talleres aliados, tecnología y procesos operativos que permiten dar seguimiento, visibilidad y control a cada servicio.
Nuestro objetivo es que las flotas puedan operar con mayor eficiencia, transparencia y confianza
**Sobre el rol**
Estamos buscando un(a) Cotizador(a) para apoyar al área de operaciones.
Él o ella jugará un rol muy importante, ya que apoyará el crecimiento de Autolab a través de la realización y gestión de cotizaciones.
La persona ideal debe ser alguien ágil en el manejo de datos, proactiva y con habilidades de resolución de problemas.
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**T**u misión en Autolab**
- dame un job posting para publicar la posición de KAM, pero la publicaré bajo el nombre de Fleet Manager Usa el mismo formato que usamos las últimas veces, lo publicaré en GreenHouse
Claro.
Te dejo una versión en formato Greenhouse, publicando la posición como **Fleet Manager**, pero cuidando que internamente sí refleje responsabilidades de KAM / gestión de cuentas y operación.
**Fleet Manager**:
**Sobre Autolab**:
En Autolab estamos transformando la forma en que las flotas gestionan el mantenimiento de sus vehículos.
Conectamos empresas con una red de talleres aliados, tecnología y procesos operativos que permiten dar seguimiento, visibilidad y control a cada servicio.
Nuestro objetivo es que las flotas puedan operar con mayor eficiencia, transparencia y confianza.
Estamos buscando un/a **Fleet Manager** que sea el punto clave entre nuestros clientes, la operación interna y la red de talleres, asegurando que cada cuenta reciba una experiência sólida, ordenada y orientada a resultados.
**¿Qué harás en este rol?
**:
Como **Fleet Manager**,



serás responsable de gestionar la relación operativa y comercial con cuentas clave, dando seguimiento a la operación diaria de las flotas, anticipando riesgos y asegurando que los servicios se ejecuten conforme a los acuerdos establecidos con el cliente.
Tus principales responsabilidades serán:
- Dar seguimiento cercano a la operación de clientes asignados, asegurando cumplimiento de tiempos, acuerdos y estándares de servicio.
- Ser el punto de contacto estratégico para clientes, gestionando comunicación, expectativas, solicitudes y escalaciones.
- Coordinarte con equipos internos como Operaciones, Diagnóstico, Ejecución, Refacciones, Talleres y Administración para asegurar la correcta atención de cada unidad.
- Monitorear indicadores clave de servicio, detectar desviaciones y proponer acciones correctivas.
- Acompañar la implementación de nuevos clientes, pilotos o nuevas líneas de operación.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, comunicación, rentabilidad y experiência del cliente.
- Dar seguimiento a temas administrativos relacionados con la cuenta, como validaciones, facturación, reportes o documentación necesaria.
- Construir relaciones sólidas con clientes y aliados internos para asegurar continuidad operativa y crecimiento de la cuenta.
**¿Qué buscamos?
**:
Buscamos a una persona organizada, analítica y con mucha capacidad de seguimiento.
Alguien que se sienta cómodo/a gestionando clientes,



resolviendo problemas operativos y coordinando varias partes al mismo tiempo.
Nos gustaría que cuentes con:
- Experiência en gestión de cuentas, customer success, operaciones, logística, fleet management, account management o roles similares.
- Habilidad para manejar clientes, dar seguimiento a acuerdos y resolver situaciones bajo presión.
- Capacidad para coordinar equipos internos y externos.
- Pensamiento analítico para revisar indicadores, detectar riesgos y tomar decisiones con información.
- Comunicación clara, profesional y orientada a soluciones.
- Organización y disciplina para dar seguimiento a múltiples pendientes al mismo tiempo.
- Deseable experiência en empresas de movilidad, logística, mantenimiento automotriz, flotillas, talleres, aseguradoras, rentadoras, última milla o sectores relacionados.
- Manejo de Excel / Google Sheets a nível intermedio.
**Serás exitoso/a si**:
- Te gusta estar cerca de la operación y entender qué está pasando en cada cuenta.
- Sabes construir relaciones de confianza con clientes sin perder estructura ni seguimiento.
- Puedes manejar conversaciones difíciles con calma y orientación a soluciones.
- Tienes buena capacidad para priorizar y moverte entre temas comerciales, operativos y administrativos.
- No esperas a que los problemas escalen: los detectas, los comunicas y los empujas hasta resolverlos.
- Te interesa trabajar en un ambiente vibrante, con retos reales de operación y crecimiento.
**¿Qué ofrecemos?
**:
- Sueldo competitivo acorde a experiência.
- Esquema de trabajo presencial en Ciudad de México.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una startup en expansión.
- Participación directa en la gestión de cuentas clave y mejora de procesos operativos.
- Un equipo dinámic

📌 Analista De Cotizaciones Y Compras - Refacciones Automotrices (Xico)
🏢 Polymath Ventures
📍 Xico