Nuestro equipo de Revenue Operations

Nuestro equipo de Operations es un equipo LATAM, responsable de aumentar la productividad y la eficiencia de toda la estructura comercial que apoya a los mayores vendedores de la plataforma (Lead Generation, Sales Development, Sales, Onboarding, Customer Success y Professional Services). El área interactúa con múltiples stakeholders y es común trabajar en diferentes squads al mismo tiempo.

El tamaño de tu desafío

- Estructurar y optimizar procesos operativos, garantizando eficiencia y escalabilidad;
- Administrar, mantener y evolucionar el CRM (HubSpot), incluyendo la creación de pipelines, workflows, dashboards e integraciones;
- Construir el sistema de KPIs que el negocio usa para tomar decisiones, combinando Google Sheets, Excel y herramientas de BI;
- Crear automatizaciones utilizando herramientas no-code como Make (Integromat), n8n, Zapier, entre otras;
- Trabajar en colaboración con los equipos de CS y Onboarding para garantizar la alineación y la fluidez entre las áreas;
- Garantizar la calidad e integridad de los datos en las herramientas utilizadas;
- Trabajar en colaboración con los equipos de CS y Onboarding para garantizar la alineación, identificar fricciones y proponer mejoras continuas.

Lo que buscamos

- Experiencia en áreas como Revenue Operations, Sales Operations, Customer Success Operations, Inteligencia Comercial, Planificación Comercial o similares.
- Experiencia en la administración de HubSpot (nivel administrador, no solo usuario), incluyendo el diseño y ejecución de workflows,



gestión de propiedades, reportes y resolución de problemas técnicos (troubleshooting).
- Dominio sólido de Google Sheets y Excel, incluyendo el uso de fórmulas avanzadas y automatizaciones;
- Conocimiento práctico en herramientas no-code: Make (Integromat), Zapier, n8n;
- Perfil altamente analítico, con excelente atención al detalle y enfoque en la resolución de problemas;
- Facilidad con la tecnología y los sistemas;
- Capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborativa con diferentes áreas.

Es un plus

- Conocimiento de portugués.
- Experiencia con SQL o herramientas de visualización (Tableau).
- Background en empresas SaaS o e-commerce.
- Experiencia integrando HubSpot con otras plataformas vía API.

Beneficios

- Cobertura médica privada;
- Clases de portugués 100% cubiertas;
- Reembolso de tu factura de Internet con conexión de 50 megas;
- Descuentos en cursos de Coderhouse;
- Licencia familiar extendida a 21 días corridos para personas no gestantes o adoptantes;
- Además de las vacaciones, disponemos de una semana de descanso para recargar energías entre final/principio de nuevo año;
- Una Tiendanube 100% gratuita para ser utilizada por vos o alguien de tu entorno;
- Somos #remotefirst, priorizamos el trabajo remoto dentro del país de contratación siempre que el rol lo permita;
- Es un ambiente de reto constante, propósito y protagonismo — aquí la innovación nace de pensar en amplio y tener actitud gigante.

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📌 Sales Operations Analyst - México
🏢 Tiendanube
📍 México