¡Gracias por tu interés en Scotiabank!
Nuestro grupo tiene un robusto compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.
**Propósito**
Responsable de liderar a un equipo de Product Owners, trabajando en sinergia con los equipos de Retail, para generar estrategias centradas en el cliente, con un enfoque en producto y siendo Digital el principal habilitador.
Su propósito también se centra en mejorar el desempeño de los equipos a su cargo para garantizar la productividad en la correcta definición, ejecución y post implementación, haciendo constantes mejoras al modelo de trabajo y homologa la práctica de Producto, a la vez que busca mejorar el desempeño de los KPIs (NPS, adopción, ventas digitales y revenue).
**Responsabilidades**
- Objetivos Producto Digital
- Gestiona la digitalización de los productos financieros para permitir a los clientes acceder con la mejor experiência de venta omnicanal.
- Identificar y priorizar en la ejecución las iniciativas que generen ahorros / eficiencias e ingresos incrementales para el banco.
- Tener visibilidad sobre todas las iniciativas que se están adelantando para la banca Transaccional e identificar interdependencias y gestionar su solución
- Negocio y Producto: Entiende muy bien tanto la competencia directa como la extendida.
Es capaz de extraer ideas de diferentes industrias y generar ideas para el producto.
- Tecnología: Entiende las plataformas y trabaja con los equipos de Ingeniería para formular la solución técnica.
Mantiene actualización en las últimas tecnologías y presenta ideas para usarlas y mejorar el producto.
- Diseño del Producto:



Comprende la importancia de los aspectos cualitativos de la experiência y es capaz de guiar al equipo para encontrar el equilibrio adecuado entre cómo hace que el usuario se sienta y qué tan eficazmente funciona el producto.
- Data & Analytics: Identifica las necesidades de datos del equipo y asesora al equipo sobre las métricas correctas y el uso de herramientas.
Contribuye a la cultura de Test & Learn.
Tiene una comprensión clara de las métricas para el área de producto.
- Descubrimiento de Problemas: Administrar y organizar toda la información que se recopila durante el descubrimiento del problema y guía al equipo a través de la evaluación y decisión de la solución.
Dando una guía efectiva en el discovery, solución eficiente y priorización efectiva.
Supervisar y estar alerta sobre los resultados de los KPIs digitales (ejecución de proyectos, comunicación) con el fin de buscar "quick-wins" (modificando procesos, generando mejoras o reprocesos) para incrementar los diferentes indicadores
- Foco al cliente: Domina diferentes técnicas de segmentación y personalización.
Cuenta con la capacidad de identificar segmentos de clientes para priorizar.
- Visión de Producto & Roadmap: Gestiona la formulación de la estrategia general para los productos y plataformas digitales.
Responsable del Product Roadmap brindando comunicación, alineación y ejecución.
- Análisis comercial: Crea un caso de negocio fundamentado en investigación con entradas y resultados correctas.




Es capaz de asignar recursos y es capaz de justificar la inversión y calcular el valor estratégico.
- Enfoque a resultados / KPIs: Es capaz de impulsar los KPI / métricas con ayuda.
Entrena al equipo para maximizar la estrategia del producto.
Es capaz de impulsar negociaciones tanto internas como externas.
Propone palancas de crecimiento en los KPI.
Conocer e identificar las distintas etapas del ciclo de vida del cliente con el fin de crear estrategias y el plan de comunicaciones para incrementar la adopción de los clientes "No Digitales"
- Recopilación y documentación de Requisitos: Posee el Roadmap de los productos y plataformas digitales, prioriza iniciativas y asegura los recursos necesarios.
- Priorización y preparación del backlog: Se relaciona con otros líderes y directores de producto para establecer el contexto y sincronizar la priorización con sus equipos.
Socializa la estrategia y las prioridades.
Brinda dirección y apoya en la eliminación de barreras dentro y fuera de la Banca Digital.
- Reportes & Feedback: Tiene una comprensión intuitiva de las métricas.
Entrena e inspira al equipo para que utilice las métricas correctas y les ayuda a vincularse con los objetivos clave
- Entendimiento de Agilidad: Guía al equipo sobre las metodologías agiles.
Está orientado al producto y no al proyecto mientras practica la agilidad.
Es capaz de ayudar al equipo a enfocar el análisis y toma de decisiones.
- Product Marketing: Trabaja en todos los equipos para que el lanzamiento del producto sea exitoso.
Es capaz de predecir desafíos y elaborar planes de contingencia.
Detecta desafíos al producto y brinda soporte para generar planes de contingencia
- Contratación y gestión del talento: Trabaja en estre

📌 Product Sr Manager (Xico)
🏢 Scotiabank
📍 Xico