Frontline Customer Service & Logistics Specialist (Monterrey)

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Monterrey

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FedEx is seeking a customer service–oriented associate in Monterrey to advise customers, process shipments, and support branch operations. You will handle in-person and phone inquiries, trace packages, and ensure proper labeling, insurance values and customs compliance.

The role emphasizes sales development, cash handling, and excellent service to boost customer retention. The position requires at least two years of sales-focused customer service experience, English proficiency, and ability to

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