NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

Superior en Administrativa / Relaciones Industriales o Administración, Derecho o Relaciones Públicas.

MISIÓN DEL PUESTO

Contribuir al cumplimiento de los objetivos de la Escuela de Arquitectura mediante la ejecución eficiente de los procesos administrativos y operativos del área, brindando un servicio oportuno y de calidad a estudiantes, docentes, autoridades y usuarios, en apego a los lineamientos y estándares institucionales.

EXPERIENCIA LABORAL

Indispensable - Actividades secretariales, destacado ortografía y redacción - 1 a 3 años

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Brindar apoyo administrativo y operativo a la Dirección de la Escuela de Arquitectura, coordinando la agenda, reuniones, logística, seguimiento de acuerdos y demás actividades asignadas, con la finalidad de contribuir al cumplimiento oportuno de los objetivos del área.
- Atender y orientar a estudiantes, docentes, colaboradores, aspirantes y público en general, proporcionando información oportuna sobre los servicios, procesos y actividades de la Escuela, canalizando los requerimientos correspondientes para garantizar una atención de calidad.
- Coordinar y dar seguimiento a los procesos administrativos de la Escuela, integrando, registrando y controlando la documentación, expedientes, bases de datos y trámites institucionales, asegurando el cumplimiento de los lineamientos y tiempos establecidos.
- Apoyar en la planeación, organización y ejecución de actividades académicas, institucionales y de vinculación, coordinando aspectos logísticos, materiales, convocatorias y atención a participantes para asegurar el adecuado desarrollo de cada evento.
- Administrar los recursos materiales e insumos de la Escuela, realizando el control de inventarios, solicitudes de compra, resguardo de equipo y seguimiento al abastecimiento,



garantizando la disponibilidad de los recursos necesarios para la operación.
- Gestionar el registro, actualización y seguimiento de información en los sistemas institucionales, así como la elaboración de reportes, indicadores y documentación administrativa requerida por la Dirección, asegurando la confiabilidad y oportunidad de la información.
- Dar seguimiento a los procesos académicos y administrativos de la Escuela en coordinación con las distintas áreas de la Universidad, contribuyendo al cumplimiento de calendarios, requerimientos institucionales y compromisos establecidos.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos administrativos de la Escuela, proponiendo e implementando acciones que contribuyan a incrementar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la experiencia de la comunidad universitaria.
- Desempeñar las demás funciones inherentes al puesto y aquellas que le sean encomendadas por la Dirección de la Escuela, de conformidad con las necesidades institucionales y los objetivos del área.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES

Indispensable - Ortografía y redacción

Indispensable - Conocimiento y uso de material y equipo de oficina

Indispensable - Paquetería Office 365

Deseable - Manejo de agenda a nivel directivo

COMPETENCIAS

Comunicación efectiva (Nivel 2)

Organización y planeación (Nivel 2)

Orientación al usuario/alumno (Nivel 2)

Trabajo en equipo (Nivel 2)

OTROS REQUISITOS

Escolaridad:

- Licenciatura concluida en Administración, Gestión Empresarial, Contaduría, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Internacionales, Educación o áreas afines.

Deseable:

- Experiencia en instituciones de educación superior.
- Manejo de sistemas administrativos (Banner, ERP o similares).
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
- Excelente redacción y ortografía.
- Organización y administración de agendas, reuniones y eventos.
- Atención y servicio a estudiantes, docentes y público en general.

📌 Secretaria de dirección (Mérida)
🏢 Universidad Anáhuac Mayab
📍 Mérida