Administrar y desarrollar el canal de comercio electrónico de la empresa, impulsando el crecimiento de las ventas, optimizando la experiencia del cliente y asegurando la correcta operación de la tienda en línea y los marketplaces.
Responsabilidades:
- - Administrar la tienda en línea en Shopify.
- - Gestionar los marketplaces Amazon, Mercado Libre y Liverpool.
- - Publicar y actualizar productos, fotografías, descripciones, precios, promociones e inventarios.
- - Optimizar las fichas de producto para mejorar el posicionamiento y la conversión.
- - Dar seguimiento a pedidos, devoluciones, reclamaciones y niveles de servicio.
- - Coordinar con almacén y logística el surtido y envío oportuno de pedidos.
- - Administrar promociones, cupones y campañas comerciales en Shopify y marketplaces.
- - Analizar indicadores de desempeño (ventas, conversión, ticket promedio, tráfico, devoluciones y rentabilidad).
- - Elaborar reportes y proponer estrategias para incrementar las ventas.
- - Trabajar de forma coordinada con las áreas de Marketing, Diseño, Operaciones y Atención al Cliente.
Perfil requerido:
- - Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comercio, Negocios Digitales o carrera afín.
- - Experiencia mínima de 2 años en e-commerce.
- - Experiencia comprobable en Shopify, Amazon, Mercado Libre y Liverpool.
- - Manejo de Excel intermedio-avanzado.
- - Conocimiento de Google Analytics, SEO para e-commerce y herramientas de analítica digital.
- - Orientación al cumplimiento de objetivos comerciales.
- no vivir a a mas de 1 hoara de la zona peris sur
Competencias:
- - Enfoque en resultados.
- - Capacidad analítica.
- - Organización y planeación.
- - Atención al detalle.
- - Proactividad.
- - Sobresaliente comunicación.
- - Trabajo en equipo.
- - Orientación al cliente.
Ofrecemos
- Sueldo $18,000
- prestaciones de ley
- comisiones
Hoarario a laborar de lunes a viernes de 08:30 a 18:00
Zona Perisur
📌 Ejecutivo de Ecomerce y Marketplaces (Coyoacán)
🏢 Grupo ONO
📍 Coyoacán
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