PROBEAS es una empresa líder de servicios de seguros en el sector cooperativo mexicano, protegiendo el patrimonio de nuestros aliados, con una larga historia de éxito y compromiso con sus empleados.El Ejecutivo del Centro de Atención y Servicio es responsable de proporcionar atención eficiente y eficaz a Cooperativas Cliente y Asegurados respecto de los servicios otorgados a través del CAS, sumando así a la mejora en la experiência del cliente, de acuerdo con procesos, políticas, protocolos establecidos.Requisitos del puesto:- Educación: Licenciatura terminada o trunca.
- Experiência: Experiência en puesto de 2 años en atención al cliente (de preferencia por teléfono).
- _**Disponibilidad de horario.
**_- _**Empleo temporal por cubrir incapacidad.
**_**Habilidades**:- Orientación al servicio.
- Comunicación.
- Comprensión de problemas.
- Apego a norma.
- Integridad.
- Empático.
**Conocimientos / Habilidades**:- Office.
- Manejo de conflictos con cliente.
- Buena expresión oral y escrita.
- Manejo de telefonía.
- Excelente atención a cliente.
**Responsabilidades del puesto**:- Brindar atención y orientación a cliente.




- Gestionar y dar seguimiento a cotizaciones, emisiones, modificaciones y cancelaciones de pólizas.
- Elaboración y entrega de reportes.
- Ejecutar campañas de renovación.
- Analiza e interpreta estadísticas y estudios de mercado.
- Dar orientación y acompañamiento a siniestros.
**Horarios rotativos**:1.Lunes a viernes 08:00 a 17:00 hrs.y sábado 09:00 a 14:00 o de 11:40 a 16:30 hrs.2.Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs.3.Lunes a viernes de 09:30 a 19:30 hrs.
**Ofrecemos**:Prestaciones de ley más beneficios extra; Seguro de vida, aguinaldo superior, días de vacaciones adicionales, prima vacacional superior, vales de despensa, fondo de ahorro 13 %, descansos adicionales en el año, premio de puntualidad, premio de asistencia 5%.
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Call Center) (San Luis Potosí)
🏢 PROTECCIONES, BENEFICIOS Y ASISTENCIAS SA DE
📍 San Luis Potosí