Objetivo del puesto: Brindar atención cordial y competente a los pacientes desde su llegada hasta su salida, gestionando citas, cobros y promoviendo los tratamientos dentales y servicios de la clínica para contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas. Requisitos Escolaridad mínima: Bachillerato concluido. Experiencia en recepción, caja o atención al cliente. Mínimo un año Experiencia en ventas (preferentemente en servicios). Manejo de paquetería básica (Excel, sistema de citas o CRM). Buena presentación e imagen. Funciones principales Recibir y dar la bienvenida a los pacientes de manera amable y competente. Agendar, confirmar y reprogramar citas dentales. Manejar la caja: cobros en efectivo, tarjeta o transferencias. Emitir recibos, facturas y llevar control de ingresos diarios. Explicar presupuestos y planes de tratamiento a los pacientes. Promover servicios y tratamientos dentales (limpiezas, ortodoncia, blanqueamiento, etc.). Dar seguimiento a pacientes interesados en tratamientos para cerrar ventas. Confirmar citas por teléfono, WhatsApp o sistemas de gestión.



Mantener orden y control de expedientes o registros de pacientes. Apoyar en campañas promocionales y recordatorios de revisiones dentales. Resolver dudas básicas sobre tratamientos y costos. Habilidades y competencias Excelente atención al cliente. Habilidad para ventas y cierre de tratamientos. Comunicación clara y persuasiva. Organización y manejo de agenda. Manejo básico de computadora y sistemas de citas. Manejo de efectivo y cortes de caja. Empatía y trato amable con pacientes. Horarios de trabajo: De Lunes a viernes de 10:00AM A 7:00PM, Con una hora de comida, Sábados de 10:00AM A 3:00PM OFRECEMOS: Sueldo base, pagos quincenales Vacaciones anuales Prima vacacional Aguinaldo
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Cajera Recepción Clinica Dental Durango
🏢 Warner Institutional
📍 Durango