11 ago
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SOLVO GLOBAL
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Mérida
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SOLVO GLOBAL
Mérida
¡Estamos contratando Scheduler (Atención al Cliente y Coordinación)!
Ubicación: On Site - Calle 62 esquina 411 x 49, Int. 411, Parque Santa Ana
Horario: Lunes a viernes, 6:00 AM - 3:00 PM (hora México)
Modalidad: Tiempo completo - ¡Weekends Off!
¿Qué harás?
Coordinar citas y actividades diarias de cuidadores.
Atender llamadas y dar seguimiento a clientes.
Ser el puente de comunicación entre clientes, cuidadores y oficina.
Mantener registros y documentación (incluyendo nómina).
Apoyar en reclutamiento, entrevistas y capacitación.
Resolver problemas y asegurar una experiência WOW para el cliente.
Lo que buscamos en ti:
Preparatoria terminada + 6 meses a 1 año de experiência en agendamiento o CSR en entornos BPO o call centers (únicamente y obligatorio).
Inglés intermedio-avanzado (Nível B2 en adelante).
Conocimientos básicos de oficina y computadora.
Sobresaliente comunicación telefónica y escrita.
Organización, multitasking y actitud positiva.
Disponibilidad para guardias/on-call.
Conocimiento básico de terminología médica (deseable).
Ventajas que te encantarán:
Horario fijo de lunes a viernes (¡fin de semana libre!).
Sueldo competitivo en dólares.
Experiência internacional en el sector salud.
Posibilidad de crecimiento y aprendizaje constante.
CSR26MX
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Schedulerweekends Off! Mérida
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida