Tienes experiencia en atención a clientes y canales digitales Esta oportunidad puede ser para ti
Zona de trabajo Santiago de Querétaro, Querétaro, modalidad de trabajo 100 presencial
CUÁLES SERÁN TUS ACTIVIDADES
Atender a nuestros clientes de manera personalizada a través de chat y diferentes canales digitales.
Resolver dudas sobre saldos, pagos y servicios.
Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y requerimientos.
Validar información de los clientes.
Registrar las interacciones realizadas en sistema.
Dar seguimiento a los casos hasta brindar una solución.
Proporcionar información y soluciones de manera clara, ágil y oportuna.
BUSCAMOS
Bachillerato concluido
Mínimo 3 meses de experiencia en atención a clientes en Call Center.
Experiencia utilizando chat, correo electrónico o canales digitales.
Manejo básico de PC.
Buena velocidad de captura typing.
Destacado ortografía y redacción.
Facilidad para comunicarse de manera escrita.
TENEMOS GRANDES BENEFICIOS PARA TI
Sueldo base bono de productividad de hasta 2,000 mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Caja de ahorro.
Membresía de descuentos corporativos.
Capacitación totalmente pagada.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
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Mucho éxito en tu proceso
En esta empresa valoramos la diversidad y la inclusión. Todas las decisiones se basan en la experiencia, las habilidades y calificaciones, sin importar raza, color, sexo, orientación sexual, origen nacional, discapacidad u otra característica protegida por la ley
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