Actividades por desempeñar:Maximizar el rendimiento de los equipos de trabajo, garantizando la asignación equitativa de cartera, el respeto de cargas mínimas y máximas por equipo, la calidad y entrega oportuna del servicio, así como la correcta operación.
Actividades por desempeñar:
Gestionar la carga de trabajo por equipo de manera equitativa, respetando los límites mínimos y máximos de cartera del modelo de centralización.
Centralizar la recepción de todos los clientes nuevos del despacho y derivarlos al equipo más adecuado según especialidad y capacidad.
Coordinar reunión de clientes nuevos para asignar el alta y onboarding.
Registrar cliente en papeles de trabajo.
Monitorear indicadores de los equipos.
Capacitar y evaluar al personal a cargo.
Medir y crear acciones para mejorar o mantener la satisfacción del equipo a cargo.
Realizar supervisión operativa diaria.
Gestionar la resolución de requisiciones especiales de clientes.
Gestionar actualizaciones de clientes nuevos.
Resolver dudas al equipo.
Validar que se realicen de forma mensual los pre-cierres.
Detectar estrategias que puedan aplicar a clientes potenciales.
Rebalancear cartera entre equipos cuando se detecte sobrecarga,



subutilización o conflictos de capacidad.
Atender hallazgos del Auditor Interno y coordinar los planes de acción y correcciones.
Reportar a Dirección General el estado mensual de equipos.
Definir y mantener actualizada las políticas del área.
Identificar inconsistencias, omisiones o errores en los registros contables.
Verificar el cumplimiento de obligaciones fiscales ante las instituciones.
Identificar desviaciones, ineficiencias y riesgos operativos con evidencia documentada.
Emitir informes de hallazgos con recomendaciones concretas y plazos de atención.
Homologar criterios en toda la operación.
Verificar que los servicios pactados en propuesta y carta de honorarios se entreguen en tiempo y calidad acordados con cada cliente.
Aplicar encuestas de satisfacción a clientes seleccionados para validar la percepción del servicio.
Asistir a capacitaciones y certificaciones.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,000.00 al mes
Experiência:
Manejo de equipos de contabilidad: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44610, Country Club, Jal.

📌 Coordinador De Operaciones Country Club Churubusco (México)
🏢 BLACK CONTADORES
📍 México