Grupo Médico IMAE
Buscamos un líder vibrante encargado de supervisar y garantizar la ejecución del Modelo de Atención 360°. El objetivo principal es asegurar que cada paciente experimente un servicio de alta resolución, eliminando cuellos de botella administrativos y asegurando una coordinación impecable entre el área médica y administrativa.
Responsabilidades Principales:
Gestión de "Cero Rechazos": Supervisar que el protocolo de atención se cumpla desde el primer contacto, garantizando que el paciente reciba una solución integral sin declinaciones en el servicio.
Coordinación 360°: Actuar como el puente directo entre el cuerpo médico, recepción y cajas para unificar los procesos operativos.
Liderazgo Operativo: Servir como el primer nível de escalación para resolver incidencias en tiempo real, manteniendo la continuidad operativa en todo momento.




Perfil Buscado:
Experiência: Mínima de 3 años en roles de supervisión o coordinación, preferentemente en el sector salud o servicios de alta gama.
Habilidades: Liderazgo transformacional, pensamiento analítico, comunicación asertiva y enfoque total en la experiência del cliente/paciente.
Enfoque: Orientación a resultados basada en indicadores (KPIs) y mejora continua de procesos.
Valores: Empatía, integridad y compromiso con la excelencia institucional.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Team Leader Recepción Centro Sur
🏢 Imae Grupo Medico
📍 Centro Sur