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Soporte de Ventas
Este rol es responsable del modelado y documentación de procesos, preparación, revisión, archivo y almacenamiento de contratos de clientes, servicios de campo y proyectos de campo y será el experto en la materia como usuario clave para Service Now, AX y CRM. (contrato de mantenimiento)
Control y soporte del equipo de ventas, proyectos y servicio al cliente: apertura diaria / semanal de clientes, instalaciones, contratos de proyectos, proyectos de ventas, requisitos de artículos y órdenes de compra.
Informe de control de crédito y reporte de pagos.
Responsabilidades;
Envio y seguimiento de cotizaciones
Creación y seguimiento de Pedidos
Seguimiento de documentación con clientes
Etc.
Habilidades:
Experiência en atención al cliente
Capacidades para mantener contacto telefónico y para la escucha activa
Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
Excelentes capacidades de comunicación y presentación
Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez,
priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
Manejo de Excel.
Competencias:
Robusto auto-motivación
Comunicativo y dispuesto a trabajar en equipo
Actuar de forma proactiva: identificar los problemas del proceso e impulsar la aplicación de soluciones.
Responsable, alto compromiso, honesto, respetuoso con todo el equipo de trabajo.
Orientación al cliente.
Adaptabilidad y alta flexibilidad.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Microsoft Excel: 1 año (Obligatorio)
CRM: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente San Pedro Garza García (México)
🏢 SKIDATA México
📍 México