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GRUPO SUMA MITOFZKY
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Ciudad de México
11 ago
GRUPO SUMA MITOFZKY
Ciudad de México
Ejecutivo / Asesor de Servicio al Cliente (Customer Service Advisor)
Responsabilidades:
-Comunicación asertiva y empática
Elaborar presupuestos y proformas para servicios.
Dar seguimiento a los servicios contratados (instalaciones, reparaciones, garantías).
Mantener registros en CRM y actualizar el estatus de cada caso.
Habilidades principal:
Comunicación asertiva y empática.
Manejo de herramientas de CRM.
Conocimientos básicos de Excel (táblas, fórmulas) para presupuestos.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar con métricas.
Organización y planificación
Conocimiento de procesos de facturación y presupuestos
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo / Asesor De Servicio Al Cliente Customer Service Advisor Ciudad De México
🏢 GRUPO SUMA MITOFZKY
📍 Ciudad de México