Descripción y detalle de las actividades
Tu Impacto
En este rol, tus contribuciones nos ayudarán a brindar resultados excepcionales y a generar un impacto positivo en nuestra industria.
Lo que harás:
Tendrás contacto directo con clientes estadounidenses para brindarles soporte y soluciones.
Ayudarás a los clientes a resolver sus problemas de manera inmediata.
Atenderás llamadas entrantes y realizarás el “paging” a doctores y técnicos de guardia.
Documentarás mensajes con precisión y te asegurarás de que se entreguen al personal correspondiente en tiempo y forma.
Capturarás y actualizarás la información de clientes en el sistema CRM, garantizando que todas las interacciones queden registradas para futuras referencias.
Utilizarás plataformas tecnológicas para brindar el mejor soporte posible.
Experiência y requisitos
Lo que buscamos:
Pasión por el servicio al cliente.
Experiência previa en call center (preferentemente).
90% de dominio del inglés, tanto escrito como hablado.
Conocimiento de la paquetería Microsoft Office.
Disponibilidad de horario.




Lo que ofrecemos e información significativo:
Rango salarial: $22,500 - $25,000 pesos mensuales (salario bruto, incluyendo bonos semanales basados en desempeño).
Horario: Martes a sábado, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. PST. Los sábados se pueden trabajar desde casa una vez finalizada la capacitación. Descanso: domingo y lunes.
Días de vacaciones proporcionales.
Cursos de inglés en línea pagados.
Cultura empresarial progresiva donde tus ideas son valoradas.
Valoramos la contribución de cada miembro del equipo y estamos comprometidos con mantener un ambiente laboral que fomente tanto el éxito individual como el colectivo.
¡Logremos grandes cosas juntos!
Postúlate ahora.
Incentivos
Beneficios de acuerdo a la LFT
Número de vacantes 1
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Jornada completa
Estudios Preparatoria
InglésHablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
Disponibilidad p. viajar No

📌 Representante De Servicio Al Cliente Mexicali
🏢 Equivity
📍 Mexicali