Objetivo del puesto:
Representar la imagen del restaurante ante los clientes, brindando un servicio excepcional y generando una experiência positiva que refleje los valores y calidad de la marca. Su principal función es promover la fidelización de los clientes a través de una atención personalizada y la comunicación efectiva de promociones y eventos.
Responsabilidades principales:
Recibir y atender a los clientes con actitud amable, cualificado y proactiva.
Promover los productos, promociones y eventos del restaurante de manera atractiva y alineada con la imagen de la marca.
Apoyar en la organización y ejecución de eventos, degustaciones o activaciones.
Mantener una presentación impecable y acorde a los lineamientos del restaurante.
Colaborar con el equipo de servicio para garantizar la satisfacción total del cliente.
Recabar retroalimentación de los comensales y comunicarla al área correspondiente.
Apoyar en estrategias de visibilidad de marca y campañas de fidelización.
Requisitos:
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, relaciones públicas, promoción o roles similares en restaurantes o marcas premium.
Sobresaliente presentación personal y habilidades de comunicación.
Actitud proactiva, empática y orientada al servicio.
Disponibilidad para laborar en horario rotativo, fines de semana y días festivos.
Residencia cercana a la zona San Ángel, Álvaro Obregón.
Competencias clave:
Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Actitud positiva
Empatía y liderazgo social
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Embajador De Marca Álvaro Obregón (México)
🏢 Trendig Business Advisors México
📍 México
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