Vacante para la empresa RH HUNTING en Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Empresa estadounidense solicita:¡Airbnb Operations Manager (REMOTE)!
Modalidad:Remota (disponibilidad de viajar de manera ocasional a Florida).
Requisitos:
Experiência mínima de 3 años en alquileres vacacionales/alquileres a corto plazo con reservas y servicios al huésped.
Administración de 100 a 300 propiedades.
Experiência en gestión de personal (idealmente supervisando reservas, operaciones de campo y equipos de limpieza).
Experiência en la optimización de anuncios en Airbnb, VRBO,
o plataformas similares de reserva directa (INDISPENSABLE).
Manejo de software (breezeway, Guesty,, entre otros).
Disponibilidad de horario.
Disponibilidad de viajar a Florida ocasionalmente.
Inglés avanzado conversacional (INDISPENSABLE).
Funciones:
Experiência del huésped y reservas (responsable principal durante el día)
Gestionar el buzón de correo electrónico de los huéspedes durante el día (Guesty, WhatsApp, DialPad, bookings).
Liderazgo y capacitación del equipo.
Operaciones de la propiedad e incorporación.
Gestión y optimización de anuncios.
Gestión de gastos y reclamaciones de seguros.
Cumplimiento normativo y licencias.
Sistemas, automatización y mejora continua.
Comunicación con propietarios y partes interesadas.
Oferta:
Sueldo base mensual de $1,800 a $3,000 USD (de acuerdo a experiência).
Bono trimestral de $1,000 USD por cumplimiento de KPIs.
10 días de vacaciones pagadas.
Días festivos pagados.
Capacitación.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento competente.
Apoyo de viáticos.
Horario:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Guardia rotativa cada 2 fines de semana.
Nível de educación deseada:
Maestría
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Hospitalidad