ESTAMOS BUSCANDO COORDINADOR DE SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE
licenciatura terminadao Trunca.
Experiência mínima 3 años en atención a clientes corporativos, preferentemente en transporte, logística o servicios.
Licenciatura en Administración, Comunicación, Relaciones Industriales o afín.
Funciones:_
Recibir, registrar y dar seguimiento a quejas, solicitudes e inconformidades de clientes.
Coordinar con operaciones, monitoreo y mantenimiento para resolver incidencias.
Mantener comunicación constante con responsables de transporte en planta de cliente.
Elaborar reportes mensuales de satisfacción y quejas atendidas.Implementar y administrar un sistema de tickets o CRM para seguimiento.
Diseñar y aplicar encuestas de satisfacción de clientes.
Organizar reuniones periódicas con clientes para revisión de servicio.Proponer mejoras en procesos operativos con base en retroalimentación.
Ven y forma parte de nuestro equipo de trabajo._
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Servicio Al Cliente Industrial San Luis (México)
🏢 Administradora Del Bajío
📍 México