Recibir los requerimientos del cliente y coordinar con los departamentos internos
para cumplir con los tiempos de entrega establecidos. El personal de atención a
clientes es el primer canal de comunicación con los demás departamentos para
cualquier necesidad del cliente, comunicando y dirigiendo con el departamento
indicado las desviaciones solicitadas por el cliente, los cambios de ingeniería y las
quejas de cliente.
TAREAS/FUNCIONES_
Recibir las órdenes de compra de los clientes y darlas de alta en el sistema
OPERAM (ERP).
Coordinar la información necesaria con los departamentos indicados para
cumplir con los tiempos de entrega.
Constante comunicación con los departamentos internos directamente
involucrados con el producto solicitado por el cliente.




Disponibilidad y trato amable para atender los requisitos del cliente, quejas
y/o comentarios.
Redirección con los departamentos necesarios en caso de recibir
requerimientos de cambios de ingeniería, quejas de cliente o desviaciones.
Control de balances de órdenes de compra.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
Cuál ha sido el problema mas complejo que has resuelto y cual fue tu estrategia?
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Saltillo
🏢 EMPAQUES Y CORRUGADOS DEL NORESTE DE
📍 Saltillo