Tiendas Chapur está en busca de un talentoso Asesor de Call Center que se una a nuestro equipo. ,Serás responsable de brindar un destacado servicio al cliente a través de llamadas entrantes y salientes, y de garantizar una experiência positiva para nuestros clientes.
Responsabilidades:
Atender las llamadas de los clientes y ofrecer asesoramiento y soporte adecuados.
Resolver las consultas y los problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
Realizar seguimiento de las llamadas de servicio y asegurarse de que se resuelvan de manera adecuada.
Brindar a los clientes información precisa sobre nuestros productos y servicios.
Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de llamadas.
Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una respuesta rápida y eficiente a las consultas de los clientes.
Habilidades y requisitos:
Experiência previa en un rol de atención al cliente o en un call center es deseable.
Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para escuchar activamente a los clientes.




Conocimiento básico de computación y manejo de sistemas de gestión de llamadas.
Orientado al detalle, con capacidad para mantener registros precisos y realizar un seguimiento adecuado de las actividades.
Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo veloz y gestionar múltiples tareas a la vez.
Actitud proactiva y orientación al cliente, enfocada en ofrecer soluciones efectivas.
Capacidad para mantener la calma bajo presión y mantener altos níveles de profesionalismo.
Si eres una persona dinámica, orientada al servicio al cliente y buscas unirte a un equipo apasionado por brindar experiências excepcionales, ¡esta oferta de trabajo es para ti! Tiendas Chapur te ofrece un ambiente de trabajo agradable y oportunidades de crecimiento en una empresa líder en el sector minorista.
Si cumples con los requisitos mencionados, no dudes en enviarnos tu currículum vitae. ¡Esperamos conocerte y dar el primer paso hacia una emocionante carrera en nuestro equipo de Atención al Cliente!

📌 Asesor De Call Center Mérida
🏢 Tiendas Chapur
📍 Mérida