Área: Recepción y Administración
Puesto: Recepcionista / Auxiliar
Objetivo del puesto
Brindar atención amable y competente a pacientes, padres de familia y personal, así como apoyar en las actividades administrativas y operativas del centro, procurando mantener una atención organizada, optimizado y de calidad.
Principales funciones
Recibir y atender de manera cordial a pacientes, padres de familia y visitantes.
Contestar llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.
Dar información sobre servicios, horarios, costos y disponibilidad.
Agendar, confirmar y realizar seguimiento de citas.
Llevar el control de agendas y horarios de terapeutas.
Registrar asistencias, cancelaciones y reposiciones de sesiones.
Dar seguimiento a pagos, periodos y vencimientos.
Apoyar en el control y organización de expedientes y documentación.
Realizar cobros y entregar comprobantes cuando corresponda.
Apoyar en actividades administrativas.
Mantener organizada y presentable el área de recepción.
Dar seguimiento a solicitudes de padres de familia y canalizarlas con el área correspondiente.
Apoyar en la comunicación y coordinación con terapeutas.
Realizar tareas administrativas generales que sean necesarias para el funcionamiento del centro.
Horario
Lunes a viernes: 2:00 p. m. a 8:15 p. m.
Sábado: 9:00 a. m. a 7:15 p. m.
Perfil requerido
Experiencia en recepción, atención al cliente o actividades administrativas.
Sobresaliente trato y facilidad para relacionarse con padres de familia y niños.
Buena comunicación verbal y escrita.
Organización y atención al detalle.
Manejo básico de computadora, Word, Excel y WhatsApp.
Capacidad para trabajar en equipo.
Puntualidad, responsabilidad y compromiso.
Facilidad para aprender procesos y seguir indicaciones.
Buena presentación.
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Horarios flexibles
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo 46 (México)
🏢 NIPAF
📍 México