Objetivo del puesto
Dar seguimiento de la ubicación de las unidades de transporte asegurando que el operador siga las rutas establecidas, tiempos establecidos, verificación de la carga, entrega de documentación.
Actividades a realizar:
Responsable de la recepción y atención de los pedidos del cliente verificando: horarios de carga y descarga, dirección de la recolección y entrega, tipo de equipo requerido, etc.
Comprobar que la documentación requerida este completa, en caso de que no sea así se verifica con el cliente
Solicitar las facturas (carta de porte) por cada servicio con base en las condiciones acordadas con el cliente
Informar al cliente los problemas o demoras en la realización del servicio
Seguimiento de la flota de transportación
Archivo de documentación correspondiente
Monitorear embarques
Confirmación de servicios por correo electrónico, teléfono o mensaje watsapp
Seguimiento a cada servicio prestado
Informa a su jefe inmediato en caso de incidentes y/o anomalía de las unidades que están siendo utilizadas en ese momento,



utiliza el procedimiento de escalación
Atención telefónica
Actualización del LMS y/o sistema que indique el cliente
Archivo de documentación de transportación
Actividades Periódicas:
Cambios de turno
Trabajo el sábado (ocasional)
guardia fin de semana (ocasional vía remota)
Experiência necesaria:
Manejo de tráfico, monitoreo y seguimiento
6 meses en área de logística o transporte
Competencias necesarias:
HABILIDAD TECNICA EN MANEJO DE SOFTWARE
PLANIFICACIÓN Y CONTROL
TOMA DE DECISIONES
HABILIDAD DE NEGOCIACIÓN
GESTIÓN DE LOS RECURSOS
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $2,500.00 - $3,000.00 a la semana
Ventajas:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Rotativo
Turno de 8 horas
Experiência:
6 meses: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Seguidor Y Monitorista De Tráfico Celaya
🏢 Transportes Carreño
📍 Celaya