Asegurar la eficiencia y agilidad en el registro y salida de los huéspedes, cumpliendo con los estándares de servicio establecidos por la marca.
Requisitos:
Lic. en Administración de Empresas Turísticas o afín
Ingles Avanzado Indispensable
Experiência previa en puestos similares
Manejo de Sistema OPERA Cloud (deseable)
Funciones:
Registrar las entradas de los huéspedes que se hospedan en el hotel, al mismo tiempo se confirma y se comunica acerca de todos los servicios con los que cuenta para cumplir con los estándares de calidad y servicio.
Atender todos los reportes de anomalías o incidentes que levantan los huéspedes para canalizarlos a los departamentos correspondientes y al mismo tiempo darle seguimiento para cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel.
Realizar los cambios de divisa (dólares, euros, libras esterlinas, yenes y dólares canadienses) para los huéspedes del hotel, de acuerdo a las políticas, y lineamientos del hotel,



al mismo tiempo se le comunica que el monto máximo a cambiar son 100 por día.
Realizar la asignación de habitaciones cuando son reservaciones de último momento, para cumplir con los lineamientos del hotel.
Realizar el corte de caja de cada turno, para saber si lo que hay en efectivo cuadra con el sistema opera, con el objetivo de hacer el reporte individual, al mismo tiempo se imprimen los reportes de cada cajero para poder enviarlo a auditoría de ingresos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,310.09 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Opción a contrato fijo
Confiable de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Incluye días feriados
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Bilingüe Ciudad De México
🏢 Hotel Camino Real Aeropuerto Cdmx
📍 Ciudad de México