Contratación inmediata
Ubicación: Nueva Industrial Vallejo, Gustavo A. Madero
Horario:
Lunes y viernes: 8:30 - 19:30 hrs
Martes y jueves: 8:30 - 18:30 hrs
Miércoles: 8:30 - 18:00 hrs
Descanso: sábado y domingo
Objetivo del Puesto:
Responsable de gestionar y optimizar las operaciones en marketplaces (Liverpool, Amazon, Mercado Libre, etc.), al mismo tiempo que brinda una atención al cliente excepcional, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de ventas.
Responsabilidades:Marketplaces
Gestión y actualización de productos en marketplaces (Liverpool, Amazon, Mercado Libre, etc.).
Monitoreo, optimización y carga de productos (descripciones, imágenes, precios).
Gestionar los pedidos con almacén y enviarlos al cliente.
Análisis de ventas y reportes de desempeño en cada plataforma.
Implementación de estrategias de marketing y promociones.
Gestión de inventario y coordinación con el equipo de logística.
Resolución de incidencias relacionadas con ventas en marketplaces.
Atención al Cliente
Gestionar incidencias, dudas y quejas de manera optimizado.
Monitorear y mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
Mantener una comunicación clara y empática con los clientes.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en gestión de marketplaces y atención al cliente.
Conocimiento de plataformas como Liverpool, Amazon, Mercado Libre, entre otras.
Destacados habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad de gestión multitarea y resolución de problemas.
Manejo intermedio de Excel y herramientas de gestión de clientes.
Actitud proactiva y orientada a resultados.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 - $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Marketplaces Y Atención Al Cliente Nueva Industrial Vallejo
🏢 Nuestro Secreto
📍 Nueva Industrial Vallejo
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