Fecha:21 feb. 2025
Ubicación: Chihuahua, Chihuahua, MX
Empresa:Sempra Infraestructura
SEMPRA INFRAESTRUCTURA
Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro. Como líderes con propósito en la industria energética, facilitamos el acceso a suministro de energía segura y sustentable que mejora la vida, inspira a las personas y abre posibilidades en todas partes.
Sé parte de nuestro gran equipo y llénate de energía. Postúlate a nuestra vacante como: Ejecutivo de Servicio al Cliente )
OBJETIVO PRINCIPAL:
Atender las solicitudes de los clientes vía telefónica y dar solución aquellos casos que se pueden resolver en línea, y seguimiento a las solicitudes que requieran de mayor investigación.
RESPONSABILIDADES:
Recibir y canalizar llamadas telefónicas de Chihuahua,



Mexicali y Torreón.
Ingresar en el sistema comercial todo requerimiento del cliente.
Dar seguimiento a los requerimientos del cliente.
Terminación de registros de contacto.:
Elaborar ajustes de cargo o crédito.
Atender llamadas de emergencia de las 3 ciudades, Chihuahua, Torreón y Mexicali.:
Actualizar la información de los clientes y ofrecer las promociones vigentes.
Atención a clientes residenciales, comerciales e industriales.
Realizar encuesta de satisfacción al terminar la atención telefónica
Contribuir con el nível de seguridad y salud establecidos por la empresa
Todas aquellas actividades asignadas por su jefe inmediato.
¡Postúlate y sé parte del gran equipo de Sempra Infraestructura!

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente 30000122 Chihuahua
🏢 Sempra Infrastructure
📍 Chihuahua