UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:
Soporte Técnico en Sistemas
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico a los estudiantes, personal académico y administrativo en el uso de la plataforma Odoo, resolviendo dudas, incidencias y problemas funcionales.
Diagnosticar, identificar y solucionar problemas técnicos relacionados con los módulos de Odoo utilizados por la universidad (gestión académica, inscripciones, pagos, etc.).
Configuración y administración de la plataforma Odoo según las necesidades y procesos de la institución educativa.
Colaborar con el equipo de desarrollo para realizar ajustes o mejoras en los módulos de Odoo, alineados con los requerimientos académicos y administrativos.
Realizar el mantenimiento y seguimiento de las actualizaciones del sistema Odoo, asegurando su correcta implementación en todos los departamentos.
Documentar procedimientos y soluciones a problemas recurrentes para consultas futuras de los usuarios.
Atender y dar respuesta a incidencias reportadas por los estudiantes en relación con el uso del sistema, desde el acceso a la plataforma hasta la resolución de problemas en los módulos académicos.
Requisitos:




Experiência previa en soporte y administración de Odoo (versiones comunitarias o Enterprise).
Conocimiento en módulos principal de Odoo utilizados en instituciones educativas, como gestión de estudiantes, inscripciones, pagos, planificación académica y otros.
Conocimientos básicos de programación en Python y SQL, así como de desarrollo de módulos personalizados en Odoo.
Habilidades de diagnóstico y resolución de problemas técnicos, con enfoque en la atención al usuario.
Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva, especialmente con estudiantes y personal no técnico.
Título universitario en áreas afines (Ingeniería de Sistemas, Tecnología de la Información, etc.) o experiência equivalente.
Ofrecemos
Horario de L- V 9:00 am A 6:00pm (2 sabados al mes de guardias)
21 dias de Vacaciones al Año
Becas para continuar estudiando
Prestaciones de Ley
Lugar de trabajo ( a un costado de plaza del sol )
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 al mes
Ventajas:
Apoyo para estudios
Tipo de jornada:
Turno de 10 horas
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Zapopan
🏢 Universidad une
📍 Zapopan