¿Te apasiona construir relaciones sólidas con los clientes y contribuir a investigaciones originales?
Como Ejecutivo de Atención a Clientes Bilingüe en Nielsen, desempeñarás un papel vital en la configuración del futuro de la medición de medios. Serás la cara de Nielsen, interactuando y apoyando a nuestras valiosas familias del panel. Esta es una emocionante ocasión para unirte a un líder global y generar un impacto real.
Responsabilidades del puesto:
Esta posición se centra en construir y mantener relaciones con las familias del panel de Nielsen, realizar entrevistas telefónicas, guiarlas a través de la configuración del equipo y la resolución de problemas, garantizar la integridad de los datos y superar los objetivos de rendimiento relacionados con la calidad de la muestra y la satisfacción del cliente.
Lo que ofrecemos:
Ofrecemos un salario base mensual de $15,000 pesos mexicanos brutos
9% Vales de despensa




13% Fondo de ahorro
Cobertura de Gastos Médicos Mayores (cónyuge e hijos menores de 25 años)
Protegido de vida
50% Prima vacacional
30 días de aguinaldo
Horarios flexibles (Trabajohíbrido): ¡Elige el horario que mejor se adapte a tu vida! Ofrecemos una variedad de opciones de turnos para satisfacer diversas necesidades, todo mientras trabajas desde nuestra moderna oficina.
Lo que aportarás:
Es imprescindible tener fluidez tanto en inglés como en español (escrito y verbal).
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
Experiência previa en ventas es una ventaja significativa.
Diploma de escuela preparatoria o experiência laboral equivalente.
L1-Yl1

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Bilingüe Guadalajara
🏢 Nielsen
📍 Guadalajara