Principales Funciones
Realizar seguimiento, monitoreo y soporte a las operaciones de comercio electrónico del Súper en tu Casa, ejecutadas por el personal de las tiendas.
Algunas de las principales funciones a desempeñar son:
Análisis de Datos:
Utilizar herramientas analíticas para examinar datos relacionados con la operación de comercio electrónico en las tiendas.
Generar indicadores e informes para dar seguimiento a la operación y ayudar en la toma de decisiones.
Seguimiento a la Operación:
Revisar y supervisar las operaciones de las tiendas a cargo, para identificar áreas de ocasión, buscando una mayor eficiencia operativa y mejora en la experiência del cliente.
Atención a tiendas:
Ofrecer soporte a tiendas resolviendo dudas o incidencias presentadas durante la ejecución de los procesos de eCommerce y de la plataforma tecnológica que los soporta.
Escalar con las áreas correspondientes problemas que no puedan ser resueltos,



hasta asegurar la solución de estos.
Optimización de Procesos:
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recepción de pedidos, surtido, embarque y entrega.
Colaborar con equipos técnicos para implementar soluciones que hagan más eficientes dichos procesos.
Competencias y Habilidades
Actitud positiva
Proactividad
Enfoque al cliente
Resolución de problemas
Capacidad de comunicación
Capacidad de liderazgo
Trabajo en equipo
Conocimientos y/o Experiência:
Excel intermedio a avanzado
Requisitos:
De 0 a 3 años de experiência cualificado
Escolaridad: Ingeniero Industrial, Licenciado en Informática, Administración de Negocios o carrera afín.
Disponibilidad: Jornada completa
Detalles del paquete: 
Prestaciones de ley
Oportunidad de desarrollo

📌 Supervisor De Despliegue Ecommerce Monterrey
🏢 Linnoit
📍 Monterrey