11 ago
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Inroute
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México
Somos una empresa líder en soluciones de telemetría, seguridad y gestión vehicular, estamos en búsqueda de talento para formar parte de nuestro Centro de Asistencia. Si eres una persona dinámica, con pasión por la atención al cliente y la tecnología, ¡te estamos buscando!
¿Qué harás?
Atender llamadas y solicitudes de clientes relacionadas con nuestras soluciones de telemetría.
Brindar soporte técnico remoto y resolver consultas de manera eficiente.
Monitorear incidentes y activar protocolos de seguridad en tiempo real.
Colaborar con los equipos técnicos y de consultoría para garantizar una experiência excepcional.
Documentar y dar seguimiento a los casos atendidos.
Requisitos:
Educación: Ing. Industrial, Sistemas de Información o afines.
Experiência: Igual o menos de 6 meses en:
Capacitación y Entrenamiento de Personal
Uso de sistemas de información
Atención al cliente (Personal/Call Center)
Atención y resolución de incidentes de clientes
Habilidades técnicas:
Manejo de Paquetería Office nível intermedio
Habilidades clave: Comunicación efectiva, resolución de problemas y organización.
Ofrecemos:
Capacitación continua en tecnología y soluciones vehiculares.
Prestaciones superiores a las de la ley.
Un ambiente ágil e original en una empresa líder del sector.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ubicación: Corporativo 120
Horario: Rotativo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Incentivos:
Apoyo para estudios
Ayuda o servicio de transporte
Descuento de gimnasio
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Disponibilidad en noches
Rotativo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo Centro De Asistencia Culiacán Rosales (México)
🏢 Inroute
📍 México