Principales funciones:
Verificar estatus de envíos por paqueterías externas y flotilla propia, además de seguimiento a casos especiales con proveedores logísticos.
Seguimiento y solución oportuna de aclaraciones y quejas de clientes y/o proveedores.
Seguimiento a proceso de garantías (relación con otras áreas internas)
Análisis de información diaria.
Seguimiento a devoluciones de clientes por entregas directas y paqueterías externas.
Elaboración de reportes en Excel, presentaciones y SLA´s
Análisis de la información de todo lo relacionado al programa asignado.
Principales responsabilidades:
Garantizar que los envíos lleguen en tiempo y forma a su destino a través de la rastreabilidad de estos.
SLA´S Generales
ESCOLARIDAD:
Ingeniero en Logística / Gestión Empresarial / Industrial (recién egresado)
EXPERIENCIA
No necesaria
COMPETENCIAS / HABILIDADES
Trabajo en equipo,



comunicación asertiva, resolución de problemas, sentido de urgencia, facilidad de palabra, honesto, determinado, análisis de información.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Paquetería Office, Excel Intermedio
Avanzado (deseable)
Tipo de puesto: Jornada completa
Prestaciones: Prestaciones de Ley de acuerdo a la LFTPS
Prestaciones Adicionales:
Vales de despensa 10% del sueldo base mensual.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,775.00 al mes
Incentivos:
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Centros de Distribución: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Tráfico Lerma De Villada (México)
🏢 Master Loyalty Group
📍 México