En AIMBRIDGE LATAM somos una operadora internacional de hotelería, encargada de llevar a cabo la administración y operación de los principales hoteles de Monterrey, estamos en búsqueda de un Recepcionista Front Desk en una propiedad en San Pedro Garza García.
Tu misión será brindar un servicio al cliente excepcional, gestionando eficientemente las operaciones de recepción y creando una experiência positiva para los huéspedes desde su llegada hasta su salida, colaborando con los distintos departamentos del hotel.
Responsabilidades:
Certificarse internamente en el sistema hotelero de la propiedad con el fin de brindar información necesaria de los servicios a ofrecer
Registrar la entrada y salida de los huéspedes
Gestionar reservaciones a través del correo electrónico y llamadas telefónicas




Resolver las quejas comentadas por los huéspedes para darles solución
Procesar pagos y la emisión de facturas
Requisitos:
Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente.
Disponibilidad para rotar horarios (6:00 am - 2:00 pm / 2:00pm - 10:00 pm) (indispensable):
Manejo del idioma inglés a nível intermedio - avanzado (indispensable)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de permanencia
Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Front Desk San Pedro Garza García
🏢 Aimbridge Latam
📍 San Pedro Garza García