Callcom Contact Center solicita personal para ANALISTA DE PLANEACION Y ESTRATEGIA, las actividades a realizar son las siguientes:
Elaboración de reportes de las diferentes campañas activas
Manejo y almacenamiento de estadísticas de resultados
Análisis de las mejoras o áreas de oportunidades
Detección de llamadas desviadas y revisión de Adhesión dentro de las campañas
Presentación semanal de resultados
REQUISITOS:_
Mayor de edad con papelería completa
Experiência de 6 meses - 1 año en puestos similares
Preparatoria técnica o conocimientos en sistemas o afín
Conocimiento básico en métricas de call center (INDISPENSABLE)
OFRECEMOS:_
Prestaciones de ley y capacitación INMEDIATAS
Sobresaliente ubicación y ambiente laboral
Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
Capacitación pagada al 100%
Becas escolares y Descuentos con empresas




TURNO LABORAL_
Lunes a Viernes de 09:00 am a 6:00pm, Sábado de 09:00 am - 01:00 pm con Descanso en Domingo
PAGOS:_
Sueldo base QUINCENAL de $4250:
Bono de Métricas mensual de $1000
UBICACIÓN:_
Nos ubicamos en la Calle Silao #1420 Col. Mitras centro, frente a la estación hospital.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes
Incentivos:
Apoyo para estudios
Opción a contrato fijo
Programa de referidos
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Turno matutino
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência como Analista de Planeación y Estrategia? De cuanto tiempo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center: Analista De Planeación Y Resultados Monterrey
🏢 Callclick Contact Center & Bpo
📍 Monterrey